一、 概述

商用水電收費管理軟件廣泛應用于各類商業場所，如寫字樓、購物中心、酒店、公寓等。這些場所通常具有大量的用水用電設備，需要高效、便捷的管理方式來確保費用的及時收繳和設備的正常運行。對于提升管理效率、降低運營成本、提升用戶體驗和增強安全保障具有重要意義。

搭建智慧收費數字化、場景化，幫助物業企業管理好每一分應收、每一筆收入，借助信息化系統實現“盤得清、算得準、管得住、提效益"的整體建設目標。

二、 傳統水電收費管理面臨的難題

人力成本高：需要配置抄表人員，抄表一次的時間成本高，及時性差，人員工資負擔；

無法規范管理：多個樓宇或項目，無法做到統一管理，人工管理難以控制；

收費困難：無法及時停表，拖欠嚴重，線下易激化矛盾，人際關系也會成為催繳阻礙，人工抄表準確性差；

財務流程繁瑣：財務報表、財務對賬繁瑣，不方便對接；

設備運維困難：硬件設備缺乏維護，無法系統管理和及時巡檢；

組網單一：缺乏多樣化組網，改造成本高，無法與其他系統聯動。

三、 解決方案

3.1 核心優勢

■ 多樣化組網，多樣設備接入，多樣部署；

■ 集團管理、項目分級、分層拓撲、角色管理、權限分配；

■ 能源計量、分析、收費、水電費閾值預警；

■ 個性化報表導出，財務便捷對賬、物業智能管理；

■ 便攜支付，多鐘支付方式可選；

■ 收費便捷準確，欠費自動分閘，繳費自動合閘，防止惡意拖欠；

■ 設備實時監管、異常報警；

■ 功能拓展性強，配電監控、用電安全、充電樁等；

3.2 組網構架

B/S架構，分布式組網，前端儀表層、數據傳輸處理層、軟件應用層：

四、 軟件系統特色功能

首頁：新版預付費系統首頁給用戶展示水電表實時狀態信息、報警信息、月收入占比情況、銷售類型收入情況、當日用電用水情況等直觀信息，用戶可切換不同的項目進行查看，可點擊主要功能快捷入口進入相應界面，包括新增開戶、充值繳費，電表批量操作，水表批量操作，能耗分析，實時監控。

用戶監控：房間監控展示對應拓撲下的所有儀表房間號、綁定用戶名、今日耗電、剩余金額以及實時狀態信息，用戶可以通過選擇儀表對應房間，進入監控詳情頁面，對單個儀表進行實時監控；電表監控詳情展示每個房間的房間號，用戶信息，剩余金額，分合閘狀態， 電表模式，電價，累計購電次數，累計充值金額等信息；可對該房間進行開戶、已開戶房間銷戶、電價設置、售電、退電、報警設置、強制分合閘、恢復預付費、功率閾值設置的操作，也可查看該房間的“用能信息"，“訂單信息"，“賬單信息"，“報警信息"，“電參量"相關信息。

財務管理：訂單總覽頁面展示了所選項目下所有用戶的訂單信息，包括用戶名，金額，支付方式，訂單類型，銷售類型等相關信息，用戶可根據日期，用戶名，訂單類型，支付方式，銷售類型進行查詢，同時提供“導出報表"，“審核"，“批量審核"，“下載導入充值模板"，“導入充值"，“單據打印"，“操作失敗訂單重新下發"的功能；審核，批量審核：選擇一條或多條記錄，點擊審核或批量審核，000彈出確認審核提示，點擊確認，狀態從未審核變為已審核；

收入概況：收入概況頁面通過柱狀圖、占比圖以及報表三種形式清晰直觀的展示每個房間不同收入方式獲取的收入情況，用戶可選擇類型（電，水，其他）、鈤期、房間號進行查詢，收入類型有四種類型，包括現金、支付寶、微信、其他；

電費退補：由于電價修改造成某段時間內電表金額產生的差額，需要進行電費退補，退補計算提供給管理員可以通過房間號、日期、新舊電價，查詢計算出該時間段產生的電費差額，并生成退補賬單記錄的功能；

物業管理：電表操作列表、批量下發、公攤儀表管理、收費方案設置、操作記錄、水表操作列表；

能耗分析：同比分析、環比分析、能耗趨勢、集抄報表、線路損耗、能耗排名、用能概況、用能報表、對比分析、分項概況、分項同比分析、分項統計、能源流向、復費率報表；

報警管理：網關狀態、儀表狀態、報警信息、報警派發、報警處理、儀表報警規則、報警提醒模板、報警推送設置、報警推送記錄、報警編碼管理、余額報警記錄；

詳細功能介紹，請聯系安科瑞電氣，李明君經理

五、 相關硬件產品

DDSY1352系列單相預付費電表：全電參量測量，1級有功電能；內置大容量（100A）磁保持繼電器實現通斷；分時計費、定時控制、過功率保護；RS-485、NB-IOT、4G、LoRa、WIFI、藍牙多種組網方式。

DTSY1352系列三相預付費電能表：全電參量測量，0.5S級有功電能；直接接入內置大容量（100A）磁保持繼電器實現通斷；分時計費、定時控制、過功率保護；RS-485、NB-IOT、4G、LoRa、WIFI、藍牙多種組網方式；

DDSY1352-xDM系列宿舍用電管理終端：3-5路單相全電參量測量，1級有功電能；內置3-5路磁保持繼電器，獨立控制；惡性負載識別、空調回路監控、夜間小功率、學習功能；補助電費下發、分路定時控制；跳閘記錄存儲、跳閘詳情查詢；RS-485通訊接口，LCD屏顯示；

ADF400L系列多用戶電能表：全電參量測量，0.5S級有功電能；直接接入內置大容量（100A）磁保持繼電器實現通斷；互感器規格、直接接入三相、直接接入單相可混合使用；最多可接入12路三相或36路三相；惡性負載識別、補助電費下發、分路定時控制；RS-485、CE以太網；外擴4G、LoRa等無線通訊；

ANET系列智能網關：采用嵌入式硬件計算機平臺，具有多個下行通信接口及一個或者多個上行網絡接口，用于將一個目標區域內所有的智能監控/保護裝置的通信數據整理匯總后，實時上傳主站系統，完成遙信、遙測等能源數據采集功能。支持接收上級主站系統下達的命令，并轉發給目標區域內的智能系列單元，完成對廠站內各開關設備的分、合閘遠方控制或裝置的參數整定，實現遙控和遙調功能，以達到遠動輸出調度命令的目標。

商用水電收費管理軟件